Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana StrukBill (“Aplikasi”) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi ketika pengguna menghubungkan akun Google/Gmail melalui OAuth 2.0 dan memakai fitur pengelolaan tagihan, pembayaran, serta komunitas.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi Android StrukBill (“Aplikasi”), yang dioperasikan oleh StrukQ (“kami”).
StrukBill membantu pengelola layanan air, iuran, angsuran, sumbangan, kas, surat, serta informasi komunitas. Kebijakan ini menjelaskan akses, pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pembagian data saat Anda memakai Aplikasi.
Peran pengelola. Sebagian data dalam Aplikasi dimasukkan oleh manajer, petugas, atau pengelola untuk memberikan layanan kepada pelanggan atau warga. Pihak tersebut wajib memiliki dasar dan kewenangan yang sah sebelum memasukkan data orang lain.
A. Akun dan profil
B. Data pelanggan, tagihan, dan transaksi
C. Data keluarga dan surat
Untuk pembuatan surat, pengguna dapat memasukkan nomor KK, NIK/KTP, nama anggota keluarga, tempat dan tanggal lahir, agama, jenis kelamin, pekerjaan, status, alamat, serta isi surat. Data keluarga utama disimpan secara lokal pada perangkat; dokumen atau data surat tertentu dapat disinkronkan apabila fitur cloud digunakan.
D. Konten komunitas dan komunikasi
Pengumuman, kegiatan, iklan warga, aspirasi, jadwal, berita lokal, pesan chat, balasan, reaksi, foto, tautan, kode/nama pengirim, dan waktu kirim dapat disimpan agar dapat ditampilkan kepada anggota komunitas yang berwenang.
E. Foto dan lokasi laporan darurat
Ketika pengguna membuka dan memakai fitur Lapor Darurat serta memberikan izin, Aplikasi mengakses kamera dan lokasi presisi untuk membuat laporan. Laporan dapat mencakup foto asli beserta metadata EXIF/GPS, koordinat, nama lokasi hasil geocoding, uraian, identitas/kode pelapor, dan waktu kejadian. Informasi tersebut dikirim kepada pengelola dan anggota komunitas terkait melalui layanan cloud dan notifikasi.
F. Data perangkat dan teknis
| Izin | Tujuan | Kapan digunakan |
|---|---|---|
| Internet & status jaringan | Login, sinkronisasi Firebase, konten daring, iklan, dan notifikasi. | Saat fitur daring dipakai. |
| Kamera | Mengambil foto meter atau laporan darurat. | Setelah pengguna memilih fitur terkait dan memberikan izin. |
| Lokasi presisi/perkiraan | Mencantumkan koordinat pada laporan darurat; pada versi Android tertentu juga mendukung pemindaian Bluetooth. | Saat layar laporan darurat atau fungsi Bluetooth terkait digunakan. |
| Foto, media, dan penyimpanan | Memilih, membaca, membuat, membagikan, atau menyimpan gambar, struk, dan dokumen. | Atas tindakan pengguna. |
| Bluetooth scan/connect | Menemukan dan menghubungkan printer Bluetooth untuk mencetak struk. | Saat pengguna mengatur atau memakai printer. |
| Notifikasi | Memberi informasi tagihan, pembayaran, pencatatan meter, chat, kegiatan, dan keadaan darurat. | Setelah pengguna memberikan izin. |
Anda dapat menolak atau mencabut izin melalui Pengaturan Android. Beberapa fitur terkait mungkin tidak berfungsi tanpa izin tersebut.
Aplikasi menggunakan penyedia layanan berikut, yang dapat memproses data sesuai kebijakan dan ketentuannya sendiri:
Kami dapat membagikan atau memberikan akses data hanya dalam kondisi berikut:
Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Konten komunitas yang pengguna kirim dapat terlihat oleh anggota komunitas yang memiliki akses ke ruang atau fitur tersebut.
Versi tertentu StrukBill menampilkan iklan Google AdMob. Google Mobile Ads SDK dapat mengumpulkan dan membagikan alamat IP, interaksi aplikasi/iklan, informasi diagnostik, Advertising ID, App Set ID, dan pengenal terkait untuk penayangan iklan, analitik, serta pencegahan penipuan.
Pengguna dapat mereset atau menghapus Advertising ID melalui pengaturan privasi/iklan di Android. Pilihan iklan yang tersedia dapat berbeda menurut wilayah, perangkat, dan pengaturan akun Google.
Permintaan penghapusan akun akan mencakup akun autentikasi dan data cloud yang terkait langsung, kecuali data tertentu wajib atau layak dipertahankan untuk keamanan, pencegahan penipuan, penyelesaian transaksi, atau kewajiban hukum.
Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang wajar, termasuk autentikasi pengguna, pembatasan akses berbasis peran, aturan keamanan layanan cloud, dan transmisi terenkripsi melalui HTTPS/TLS. Tidak ada metode penyimpanan atau transmisi elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Karena itu, pengguna perlu menjaga keamanan perangkat, kata sandi, akun Google, serta akses pengelola.
Bergantung pada hukum yang berlaku, pengguna dapat meminta akses, koreksi, salinan, pembatasan, keberatan, atau penghapusan data pribadi. Pengguna juga dapat:
Jika Anda membuat akun di StrukBill, Anda dapat meminta penghapusan akun dan data yang terkait dengan menghubungi kami. Untuk membantu verifikasi, gunakan alamat email yang terdaftar dan sertakan UID jika tersedia. Jangan kirim kata sandi, PIN, atau informasi kartu pembayaran.
✉ Kirim Permintaan Penghapusan
StrukBill tidak ditujukan sebagai layanan langsung untuk anak-anak. Namun, pengelola yang berwenang dapat memasukkan data anggota keluarga, termasuk anak, untuk keperluan administrasi surat. Pengelola wajib memastikan adanya kewenangan atau persetujuan yang diperlukan dan membatasi data sesuai kebutuhan layanan. Jika Anda meyakini data anak telah dimasukkan tanpa kewenangan yang semestinya, hubungi kami agar dapat ditinjau dan, bila tepat, dihapus.
Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika fitur, penyedia layanan, atau kewajiban hukum berubah. Versi terbaru akan menampilkan tanggal berlaku yang diperbarui. Perubahan penting dapat diberitahukan melalui Aplikasi atau kanal lain yang sesuai.
Untuk pertanyaan, keluhan, permintaan hak data, atau penghapusan akun, hubungi:
StrukQ — Pengembang aplikasi StrukBill
Email: belanjaku@strukq.com
Situs kebijakan privasi: Kebijakan Privasi StrukBill
© StrukQ · Kebijakan Privasi StrukBill